上海巢鹊工程有限公司

問題反饋中心
常見問題解答
1. Flash游戲加載異常:

Flash游戲加載異常,請(qǐng)點(diǎn)擊查看詳情來解決,

*部分瀏覽器(如:Google Chrome/火狐/Edge等),不支持Flash。

推薦點(diǎn)擊下載:QQ瀏覽器360瀏覽器 搜狗瀏覽器

2. 游戲框內(nèi)黑屏、白屏,進(jìn)入不了游戲畫面的解決辦法:

(1) 清空瀏覽器緩存,刷新頁面是否可以正常游戲。

(2)Unity3D游戲不支持谷歌、火狐瀏覽器,建議切換至360瀏覽器等其他瀏覽器嘗試,如還是無法打開游戲,建議清理瀏覽器緩存后重試。

(3)H5游戲不支持IE瀏覽器,以及瀏覽器兼容模式,建議下載360瀏覽器等其他瀏覽器,并切換至極速模式,打開游戲。

(4)UnityWebGL游戲在某些低版本瀏覽器和部分瀏覽器中,可能會(huì)出現(xiàn)不兼容,無法打開的情況,出現(xiàn)該問題時(shí),建議將瀏覽器升級(jí)至最新版本或者更換其他瀏覽器進(jìn)行嘗試。

3. 游戲加載很慢:

(1) 如果您電腦本身網(wǎng)速慢或者網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定,請(qǐng)耐心等待,不要頻繁刷新頁面。

(2) 部分游戲文件較大,加載緩慢,可以點(diǎn)擊重玩按鈕嘗試。

申明
如果在游戲中發(fā)現(xiàn)游戲問題,可在該頁面進(jìn)行反饋。為能讓我們會(huì)盡快根據(jù)反饋內(nèi)容處理您的問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您遇見的游戲問題并留下聯(lián)系方式,以便我們的客服和您聯(lián)系反饋。
  • * 反饋類型:
    游戲白屏 游戲積分無法提交 游戲加載很慢 游戲頁面錯(cuò)誤 游戲玩不了 色情暴力內(nèi)容 游戲存在錯(cuò)誤 游戲卡住了 防沉迷問題 其他問題
  • * 問題描述:
  • * 聯(lián)系方式:

客服QQ:2853316989

溫馨提示:如有截圖或視頻記錄游戲問題,請(qǐng)?zhí)砑涌头Q提供,感謝您的反饋。
永济市| 莒南县| 沾化县| 北流市| 新源县| 任丘市| 文山县| 万山特区| 井陉县| 法库县| 海林市| 东丰县| 肃南| 元谋县| 凤凰县| 平陆县| 青铜峡市| 辛集市| 西城区| 叙永县| 磐石市| 定结县| 高青县| 乌兰察布市| 南溪县| 安吉县| 蒙山县| 同心县| 乾安县| 建阳市| 临颍县| 万盛区| 天全县| 黎平县| 尼玛县| 湛江市| 天门市| 吐鲁番市| 大理市| 郸城县| 壶关县| 周至县| 双流县| 淅川县| 景泰县| 宣城市| 华池县| 巴林右旗| 株洲县| 乐东|